вернуться

Полное название: Общество с ограниченной ответственностью «М2 Коннект»

Сокращенное название: ООО «М2 Коннект»

Юридический адрес: 362015 РЕСП СЕВЕРНАЯ ОСЕТИЯ - АЛАНИЯ г.ВЛАДИКАВКАЗ УЛ КОБЛОВА ДОМ 7 ОФИС 20

Фактический (почтовый) адрес: 362015 РЕСП СЕВЕРНАЯ ОСЕТИЯ - АЛАНИЯ г.ВЛАДИКАВКАЗ УЛ КОБЛОВА ДОМ 7 ОФИС 20

ИНН: 1513082642

Телефон: +7 (8672) 62-22-22

Электронная почта: info@m2connect.ru

Услуги Оператора оплачиваются наличным и безналичным способом.

Наличными средствами:

  • в офисе обслуживания ООО «М2 Коннект»;
  • через банкоматы Сбербанка;

Безналичная оплата:

  • с личного кабинета на сайте ООО «М2 Коннект»;
  • с помощью «Мобильного банка» или сервиса Сбербанк Онлайн.
  • При возникновении проблем с оплатой услуг, Абоненту необходимо связаться с технической поддержкой Оператора по телефону: +7 (8672) 62-22-22

Процедура формирования заказа.

Для подключения услуг необходимо подать заявку.

Сделать заявку на подключение услуг можно следующими способами:

  • через специальную форму на официальном сайте ООО «М2 Коннект»;
  • позвонив по телефону +7 (8672) 62-22-22 ;
  • посетив офис обслуживания ООО «М2 Коннект».

Процедура подключения к услугам.

После обработки заявки сотрудник Оператора согласует с Абонентом дату и время прихода специалиста, осуществляющего подключение. В ходе визита специалиста Оператора к Абоненту будет произведено подключение к услугам и настройка оборудования (при необходимости), а также подписан договор на оказание услуг.

Условия возврата/обмена Товара/Услуги.

Отменить уже отправленную заявку на подключение можно по телефону: +7 (8672) 62-22-22, после чего заявка на подключение будет аннулирована.

Перестать пользоваться услугами Оператора, можно в любой момент, предварительно уведомив о своем желании Оператора. Отказ оформляется расторжением договора, а также сдачей оборудования (в случае его предоставления Оператором). Уведомить Оператора о своем желании отказаться от Услуг можно:

  • через «Личный кабинет» на официальном сайте ООО «М2 Коннект»;
  • позвонив по телефону +7 (8672) 62-22-22 ;
  • посетив офис обслуживания ООО «М2 Коннект».

Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок обработки и использования персональных и иных данных на ресурсе m2connect.ru (далее — Сайт). Передавая Оператору связи ООО «М2 Коннект» (далее – Оператор) персональные и иные данные посредством Сайта, Пользователь подтверждает свое согласие на использование указанных данных на условиях, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности.

С помощью Сайта обеспечивается информирование и взаимодействие Сторон по

удаленной форме (без личного непосредственного присутствия Сторон с использованием программного обеспечения, электронных сервисов и инструментов, размещенных (предоставляемых) на Сайте.

Сайт не содержит информации, причиняющей вред здоровью и (или) развитию детей, а также иной информации, ограниченной или запрещенной для распространения в соответствии с законодательством РФ.

Если Пользователь не согласен с условиями настоящей Политики конфиденциальности, он обязан прекратить использование Сайта. Безусловным акцептом настоящей Политики конфиденциальности является начало использования Сайта Пользователем.

1. ТЕРМИНЫ

1.1. Сайт – Интернет ресурс Оператора, расположенный в сети интернет по адресу m2connect.ru

1.2. Пользователь — физическое лицо, осуществляющее пользование Сайтом. Юридическое лицо осуществляет функции Пользователя через своего представителя.

1.3. Персональные данные — персональные данные Пользователя, которые Пользователь предоставляет о себе самостоятельно в процессе использования функционала Сайта.

1.4. Данные — иные данные о Пользователе (не входящие в понятие Персональных данных).

1.5. Услуга(и) — услуги, предоставляемые Оператором.

2. СБОР И ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

2.1. При использовании определенных сервисов Сайта возможна обработка персональных данных Пользователя, необходимая для исполнения настоящего Соглашения (п.5 ч.1 ст.6 Федерального закона «О персональных данных»). В любом случае фактом пользования соответствующими сервисами Сайта Пользователь свободно, своей волей и в своем интересе выражает конкретное, информированное и сознательное согласие Оператору на предоставление и обработку персональных данных (ст.9 Федерального закона «О персональных данных»). В случае несогласия на предоставление и обработку персональных данных Пользователь не пользуется соответствующими сервисами Сайта и не предоставляет соответствующие персональные данные.

2.2. Оператор собирает и хранит только те Персональные данные, которые необходимы для оказания Услуг Оператором и взаимодействия с Пользователем.

2.3. Персональные данные могут использоваться в следующих целях:

2.3.1 оказание Услуг Пользователю;

2.3.2 идентификация Пользователя;

2.3.3 взаимодействие с Пользователем;

2.3.4 направление Пользователю рекламных материалов, информации и запросов;

2.3.5 проведение статистических и иных исследований;

2.3.6 мониторинг операций Пользователя в целях оказания услуг;

2.4. Оператор, в том числе обрабатывает следующие данные:

2.4.1 фамилия, имя и отчество;

2.4.2 адрес оказания услуги;

2.4.3 номер мобильного телефона.

2.5. Пользователю запрещается указывать на Сайте персональные данные третьих лиц.

2.6. По предмету настоящего Соглашения Исполнитель в любом случае не осуществляет

обработку персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности,

политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья,

интимной жизни, биометрических персональных данных, а также не осуществляет

трансграничную передачу персональных данных.

3. ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ И ИНЫХ ДАННЫХ

3.1. Оператор обязуется использовать Персональные данные в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г. и внутренними документами Оператора.

3.2. В отношении Персональных данных и иных Данных Пользователя сохраняется их конфиденциальность, кроме случаев, когда указанные данные являются общедоступными.

3.3. Оператор имеет право сохранять архивную копию Персональных данных и Данных, в том числе после удаления аккаунта Пользователя.

Оператор имеет право хранить Персональные данные и Данные на серверах расположенных на территории Российской Федерации.

3.4. Оператор имеет право передавать Персональные данные и Данные Пользователя без согласия Пользователя следующим лицам:

3.4.1 государственным органам, в том числе органам дознания и следствия по их мотивированному запросу;

3.4.2 партнерам Оператора;

3.4.3 в иных случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством РФ.

3.5. Оператор имеет право передавать Персональные данные и Данные третьим лицам, не указанным в п. 3.4. настоящей Политики конфиденциальности, в следующих случаях:

3.5.1 Пользователь выразил свое согласие на такие действия;

3.5.2 передача необходима в рамках использования Пользователем Сайта или оказания Услуг Пользователю;

3.5.3 передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики.

3.6. Оператор осуществляет автоматизированную обработку Персональных данных и Данных.

4. ИЗМЕНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) Персональные данные путем направления письменного заявления Оператору.

4.2. Пользователь гарантирует, что все Персональные данные являются актуальными и не относятся к третьим лицам.

5. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Оператор осуществляет надлежащую защиту Персональных и иных данных в соответствии с Законодательством и принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты Персональных данных.

5.2. Применяемые меры защиты в том числе позволяют защитить Персональные данные от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ними третьих лиц.

6. ИНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

6.1. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Оператором, возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.

6.2. Все возможные споры, вытекающие из настоящего Соглашения, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством по месту регистрации Оператора.

Перед обращением в суд Пользователь должен соблюсти обязательный досудебный порядок и направить Оператору соответствующую претензию в письменном виде. Срок ответа на претензию составляет 30 (тридцать) рабочих дней.

6.3. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений Политики конфиденциальности будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Политики конфиденциальности.

6.4. Оператор имеет право в любой момент изменять Политику конфиденциальности (полностью или в части) в одностороннем порядке без предварительного согласования с Пользователем. Все изменения вступают в силу на следующий день после размещения на Сайте.

6.5. Сайт может содержать ссылки на другие сайты и сервисы в сети Интернет (сайты и сервисы третьих лиц), включая рекламу, услуги онлайн-общения (чат, электронная почта, скайп и т.п.). Указанные третьи лица и их контент не проверяются Исполнителем на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т.п.).

Исполнитель не несет ответственность за любую информацию, материалы, размещенные на сервисах и сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ с использованием сервисов Сайта, в том числе, за любые мнения или утверждения, выраженные на сервисах и сайтах третьих лиц, рекламу и т.п., а также за доступность таких сервисов и сайтов или контента и последствия их использования Пользователем. Доступ и использование таких сайтов, сервисов, ресурсов и услуг, регулируются условиями и политикой соответствующего сайта, ресурса или исполнителя данных услуг.

6.6. Ссылка (в любой форме) на любой сайт, продукт, услугу, любую информацию коммерческого или некоммерческого характера, размещенная на Сайте, не является одобрением или рекомендацией данных продуктов (услуг, деятельности) со стороны Исполнителя, за исключением случаев, когда на это прямо указывается Исполнителем.

6.7. Пользователь обязуется самостоятельно следить за изменениями Политики конфиденциальности путем ознакомления с актуальной редакцией.

7. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ОПЕРАТОРА

7.1. Телефон: +7 (8672) 62-22-22

7.2. E-mail: info@m2connect.ru

7.3. Адрес: РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. Коблова, д. 7 оф. 20

Мы верим, что, как и все другие отрасли, связь, домашний интернет и телевидение не должны застревать в прошлых десятилетиях. Каждый следующий технологический прорыв дает новые возможности людям и обществу.

Веря в прогресс, M2 создает передовые оптические сети передачи данных в городах, кратно увеличивая скорость связи и бесперебойность работы. 4K-телевидение, управление эфиром для любимых программ, бесшовный Wi-Fi поколения 6+ для всех подключенных устройств, скачивание фильма за 60 секунд, эталонные стандарты качества обслуживания и поддержки как для своих – уже здесь.

M2. Подключайтесь.

Интернет
для своих

Мы верим, что, как и все другие отрасли, связь, домашний интернет и телевидение не должны застревать в прошлых десятилетиях. Каждый следующий технологический прорыв дает новые возможности людям и обществу.

Веря в прогресс, M2 создает передовые оптические сети передачи данных в городах, кратно увеличивая скорость связи и бесперебойность работы. 4K-телевидение, управление эфиром для любимых программ, бесшовный Wi-Fi поколения 6+ для всех подключенных устройств, скачивание фильма за 60 секунд, эталонные стандарты качества обслуживания и поддержки как для своих – уже здесь.

M2. Подключайтесь.